Fini l’argent liquide dans les poches pour vos achats !
Moins de temps dans les files d’attente = plus de temps devant les concerts !
Chaque transaction est protégée et sécurisée !
J’ai mon billet, j’active et crédite mon compte en ligne
Je récupère mon support (bracelet ou carte) à l’entrée du festival ou du camping
J’effectue mes achats sur le site et le camping avec mon bracelet Cashless Eurocks, unique moyen de paiement sur le festival
À tout moment, je consulte mon solde et recharge mon compte en ligne ou à l’Espace Cashless du festival
Je demande le remboursement de mon solde après le festival
Rechargez votre compte à tout moment via le site internet ou l’application mobile.
À tout moment et en temps réel, suivez le solde et l’historique de vos transactions.
En cas de perte ou de vol, désactivez et remplacez votre bracelet Cashless Eurocks.
Récupérez votre solde restant dans les 15 jours qui suivent le festival (du 10 au 24 Juillet 2019).
Activez votre compte en inscrivant le numéro de code barre de votre billet pour les Eurockéennes de Belfort 2019 (que ce soit un pass 2, 3 ou 4 jours, une invitation, ou une accréditation pro)
Une fois votre compte Cashless Eurocks activé, rendez-vous sur votre espace personnel « Cashless Eurocks » pour le connecter à votre compte bancaire, créditez ensuite votre compte du montant de votre choix (10€ de pré-chargement minimum + 1€ de frais de première activation).
Les détenteurs de billets ayant créé et crédité un compte en ligne se verront remettre un bracelet Cashless Eurocks crédité du montant préalablement ajouté, dès leur arrivée sur le site au contrôle d’accès du festival ou du camping.
Il est possible de recharger votre compte Cashless Eurocks gratuitement et autant de fois que vous le souhaitez depuis eurockeennes.fr, l’application du festival ou aux guichets de l’Espace Cashless Eurocks du festival et du camping.
Les frais d’activation vous seront facturés 1€.
À ÉCRIRE
Vous pouvez recharger votre compte autant de fois que vous le souhaitez, avant et pendant l’événement.
Vous pouvez consulter votre solde et le suivi de vos consommations à tout moment sur le site internet ou l’application des Eurockéennes. Vous pouvez également demander votre solde au moment de payer sur les points d’encaissements (bars, restaurants, boutique Eurocks Factory) ou via l’Espace Cashless Eurocks.
Il est possible de faire une demande de remboursement de vos crédits restants du lundi 8 juillet 2019, 12h au mercredi 24 juillet 2019, 23h59.
Connectez-vous à votre compte et vérifiez que votre solde apparaît.
Effectuez alors une demande de remboursement en saisissant les identifiants de votre compte bancaire pour le transfert de vos crédits.
Attention : Il faut compter 1 à 3 jours ouvrés pour que les remboursements soient effectifs sur votre compte bancaire.
Il est possible de bloquer votre compte en ligne directement à l’Espace Cashless Eurocks (Point d’information / Assistance). Un nouveau support ( bracelet ou carte) vous est fourni, recrédité du solde de votre compte (service facturé 1€).
Si vous n’avez pas créé de compte avant votre arrivée sur le festival :
– pour les détenteurs de pass 2,3 ou 4 jours : un bracelet vous est apposé à l’entrée du site ou du camping lors du contrôle d’accès au festival à partir du 04 juillet 2019 et peut être crédité sur place à l’Espace Cashless du site ou du camping, par espèce ou carte bancaire.
– pour les détenteurs de billet jour : une carte Cashless est à récupérer directement à l’Espace Cashless présent sur le site ou le camping du festival à partir du 04 juillet 2019 (par espèce ou carte bancaire).
Vous pouvez créer un compte sur le site internet ou l’application du festival à tout moment
Pour plus de fluidité, il est possible de créer un compte à tout moment sur le site internet afin de recharger votre compte directement en ligne via l’application mobile ou le site internet des Eurockéennes de Belfort.
Sans avoir créé de compte en ligne, il est possible de créditer votre compte (du montant de votre choix par espèces ou carte bancaire) auprès des guichets de l’Espace Cashless Eurocks, présents sur le site et le camping du Festival. Votre bracelet ou badge d’entrée sera ainsi directement créditer du même montant.
Vous pouvez demander votre solde aux guichets de l’Espace Cashless ainsi qu’auprès des points d’encaissement (bars, restaurants, boutique Eurocks Factory). Le suivi des transactions et l’édition de factures ne sont possibles que si vous créez un compte.
Il est possible de créer un compte en ligne après le festival en utilisant le numéro de série présent sur votre badge ou bracelet Cashless Eurocks (6 lettres) afin d’effectuer une demande de remboursement
Les demandes de remboursement de vos crédits restants seront actives du lundi 8 juillet 2019, 12h au mercredi 24 juillet 2019, 23h59.
Attention : Il faut compter 1 à 3 jours ouvrés pour que les remboursements soient effectifs sur votre compte bancaire.
Le blocage de votre compte Cashless Eurocks ne sera pas possible sans création de compte. C’est notamment pourquoi il est fortement conseillé de créer un compte en amont du festival.
Bien qu’il soit possible de créer son compte à tout moment, gagnez du temps en activant votre compte en amont du festival.
Comment récupérer votre bracelet Cashless Eurocks ?
– pour les détenteurs de pass 2,3 ou 4 jours : un bracelet vous est apposé à l’entrée du site ou du camping lors du contrôle d’accès au festival à partir du 04 juillet 2019 et peut être crédité sur place aux Espaced Cashless du site ou du camping, par espèce ou carte bancaire.
– pour les détenteurs de billet jour : une carte Cashless est à récupérer directement aux guichets de l’Espace Cashless présents sur le site ou le camping du festival à partir du 04 juillet 2019 (par espèce ou carte bancaire).
Vous pouvez créer un compte sur le site internet ou l’application du festival à tout moment.
Comment recharger votre bracelet ?
Pour plus de fluidité, il est possible de créer un compte à tout moment sur le site internet afin de recharger votre compte directement en ligne via l’application mobile ou le site internet des Eurockéennes de Belfort.
Sans avoir créé de compte en ligne, il est possible de créditer votre compte (du montant de votre choix par espèces ou carte bancaire) auprès des guichets Cashless Eurocks, présents sur le site et le camping du Festival. Votre bracelet sera ainsi directement crédité du même montant.
Comment connaître le solde de votre bracelet Cashless Eurocks ?
Vous pouvez demander votre solde à l’Espace Cashless Eurocks ainsi qu’auprès des points d’encaissement (bars, restaurants, boutique Eurocks Factory). Le suivi des transactions et l’édition de factures ne sont possibles que si vous créez un compte.
Comment être remboursé ?
Il est possible de créer un compte en ligne après le festival en utilisant le numéro de série présent sur votre bracelet Cashless Eurocks (6 lettres) afin d’effectuer une demande de remboursement. Les demandes de remboursement de vos crédits restants seront actives du lundi 8 juillet 2019, 12h au mercredi 24 juillet 2019, 23h59. Attention : Il faut compter 1 à 3 jours ouvrés pour que les remboursements soient effectifs sur votre compte bancaire.
Comment faire si je perds mon bracelet Cashless Eurocks?
Le blocage de votre compte Cashless Eurocks ne sera pas possible sans création de compte. C’est notamment pourquoi il est fortement conseillé de créer un compte en amont du festival.
Il sera possible de recharger votre bracelet en payant par espèce ou carte bancaire depuis l’Espace Cashless Eurocks présent sur le site et le camping du festival, durant les 4 jours.
La création d’un compte n’est pas obligatoire, mais fortement recommandée pour :
Un seul compte Cashless Eurocks suffit pour l’ensemble de la durée du festival. Attention, veillez à activer votre compte Cashless Eurocks avec le billet du 1er jour de votre arrivée.
Il sera possible de récupérer l’argent restant sur votre support cashless après l’événement si le solde de celui-ci est supérieur à 0,5 €.
Les demandes de remboursement de vos crédits restants seront actives du lundi 8 juillet 2019, 00h01 au mercredi 24 juillet 2019, 23h59.
Attention : Il faut compter 1 à 3 jours ouvrés pour que les remboursements soient effectifs sur votre compte bancaire.
Si passé ce délai, vous n’avez pas effectué de demande de remboursement du solde restant, l’argent sera redistribué à l’association Territoire de Musiques.
Non.
Seule la première activation de la puce est facturée 1€. Par la suite, ni les rechargements, ni les paiements ne seront facturés.
Si vous avez un compte cashless Eurocks : à tout moment depuis votre compte cashless Eurocks en ligne sur le site internet des Eurockéennes ou l’application mobile du festival.
Si vous n’avez pas créé de compte, il est possible de demander l’état de votre compte directement sur le site et le camping du festival aux Espaces Cashless Eurocks, ainsi que directement via les points d’encaissements (bars, stands restauration, boutique Eurocks Factory, etc.).
Vous pouvez consulter votre solde et le suivi de vos consommations à tout moment sur le site internet ou l’application des Eurockéennes depuis votre espace Cashless. Le suivi des transactions et l’édition de factures ne sont possibles que si vous créez un compte.
Comme chaque festivalier vous devez créer un compte Cashless Eurocks en ligne ou vous rendre à l’Espace Cashless du festival afin de créditer et charger votre support Cashless.
Pour toute question ou problème à propos du cashless, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre service pour répondre à vos interrogations.
Courriel : cashless[@]eurockeennes.fr
Téléphone : +33 (0)3 84 22 46 58
Nouveau et unique moyen de paiement, le Cashless permet, avec votre bracelet Cashless Eurocks, de régler tous vos achats sur tous les stands et buvettes du festival et du camping.
Fini l’argent liquide dans les poches pour vos achats !
Moins de temps dans les files d’attente = plus de temps devant les concerts !
Chaque transaction est protégée et sécurisée !
EVITEZ DE FAIRE LA QUEUE À L’ESPACE CASHLESS EUROCKS
Rechargez votre compte à tout moment via le site internet ou l’application mobile.
SUIVEZ VOTRE SOLDE DE COMPTE CASHLESS EUROCKS
À tout moment et en temps réel, suivez le solde et l’historique de vos transactions.
PERTE DU BRACELET CASHLESS EUROCKS
En cas de perte ou de vol, désactivez et remplacez votre bracelet Cashless Eurocks.
DEMANDE DE REMBOURSEMENT
Récupérez votre solde restant dans les 15 jours qui suivent le festival (du 10 au 24 Juillet 2019).
Étape 1
J’ai mon billet, j’active et crédite mon compte en ligne
Étape 2
Je récupère mon support (bracelet ou carte) à l’entrée du festival ou du camping
Étape 3
J’effectue mes achats sur le site et le camping avec mon bracelet Cashless Eurocks, unique moyen de paiement sur le festival
Étape 4
À tout moment, je consulte mon solde et recharge mon compte en ligne ou à l’Espace Cashless du festival
Étape 5
Je demande le remboursement de mon solde après le festival
Activez votre compte en inscrivant le numéro de code barre de votre billet pour les Eurockéennes de Belfort 2019 (que ce soit un pass 2, 3 ou 4 jours, une invitation, ou une accréditation pro)
Une fois votre compte Cashless Eurocks activé, rendez-vous sur votre espace personnel « Cashless Eurocks » pour le connecter à votre compte bancaire, créditez ensuite votre compte du montant de votre choix (10€ de pré-chargement minimum + 1€ de frais de première activation).
Les détenteurs de billets ayant créé et crédité un compte en ligne se verront remettre un bracelet Cashless Eurocks crédité du montant préalablement ajouté, dès leur arrivée sur le site au contrôle d’accès du festival ou du camping.
Il est possible de recharger votre compte Cashless Eurocks gratuitement et autant de fois que vous le souhaitez depuis eurockeennes.fr, l’application du festival ou aux guichets de l’Espace Cashless Eurocks du festival et du camping.
Bien qu’il soit possible de créer son compte à tout moment, gagnez du temps en activant votre compte en amont du festival.
Comment récupérer votre bracelet Cashless Eurocks ?
– pour les détenteurs de pass 2,3 ou 4 jours : un bracelet vous est apposé à l’entrée du site ou du camping lors du contrôle d’accès au festival à partir du 04 juillet 2019 et peut être crédité sur place aux Espaced Cashless du site ou du camping, par espèce ou carte bancaire.
– pour les détenteurs de billet jour : une carte Cashless est à récupérer directement aux guichets de l’Espace Cashless présents sur le site ou le camping du festival à partir du 04 juillet 2019 (par espèce ou carte bancaire).
Vous pouvez créer un compte sur le site internet ou l’application du festival à tout moment.
Comment recharger votre bracelet ?
Pour plus de fluidité, il est possible de créer un compte à tout moment sur le site internet afin de recharger votre compte directement en ligne via l’application mobile ou le site internet des Eurockéennes de Belfort.
Sans avoir créé de compte en ligne, il est possible de créditer votre compte (du montant de votre choix par espèces ou carte bancaire) auprès des guichets Cashless Eurocks, présents sur le site et le camping du Festival. Votre bracelet sera ainsi directement crédité du même montant.
Comment connaître le solde de votre bracelet Cashless Eurocks ?
Vous pouvez demander votre solde à l’Espace Cashless Eurocks ainsi qu’auprès des points d’encaissement (bars, restaurants, boutique Eurocks Factory). Le suivi des transactions et l’édition de factures ne sont possibles que si vous créez un compte.
Comment être remboursé ?
Il est possible de créer un compte en ligne après le festival en utilisant le numéro de série présent sur votre bracelet Cashless Eurocks (6 lettres) afin d’effectuer une demande de remboursement. Les demandes de remboursement de vos crédits restants seront actives du lundi 8 juillet 2019, 12h au mercredi 24 juillet 2019, 23h59. Attention : Il faut compter 1 à 3 jours ouvrés pour que les remboursements soient effectifs sur votre compte bancaire.
Comment faire si je perds mon bracelet Cashless Eurocks?
Le blocage de votre compte Cashless Eurocks ne sera pas possible sans création de compte. C’est notamment pourquoi il est fortement conseillé de créer un compte en amont du festival.
Il sera possible de recharger votre bracelet en payant par espèce ou carte bancaire depuis l’Espace Cashless Eurocks présent sur le site et le camping du festival, durant les 4 jours.
La création d’un compte n’est pas obligatoire, mais fortement recommandée pour :
Un seul compte Cashless Eurocks suffit pour l’ensemble de la durée du festival. Attention, veillez à activer votre compte Cashless Eurocks avec le billet du 1er jour de votre arrivée.
Il sera possible de récupérer l’argent restant sur votre support cashless après l’événement si le solde de celui-ci est supérieur à 0,5 €.
Les demandes de remboursement de vos crédits restants seront actives du lundi 8 juillet 2019, 00h01 au mercredi 24 juillet 2019, 23h59.
Attention : Il faut compter 1 à 3 jours ouvrés pour que les remboursements soient effectifs sur votre compte bancaire.
Si passé ce délai, vous n’avez pas effectué de demande de remboursement du solde restant, l’argent sera redistribué à l’association Territoire de Musiques.
Non.
Seule la première activation de la puce est facturée 1€. Par la suite, ni les rechargements, ni les paiements ne seront facturés.
Si vous avez un compte cashless Eurocks : à tout moment depuis votre compte cashless Eurocks en ligne sur le site internet des Eurockéennes ou l’application mobile du festival.
Si vous n’avez pas créé de compte, il est possible de demander l’état de votre compte directement sur le site et le camping du festival aux Espaces Cashless Eurocks, ainsi que directement via les points d’encaissements (bars, stands restauration, boutique Eurocks Factory, etc.).
Vous pouvez consulter votre solde et le suivi de vos consommations à tout moment sur le site internet ou l’application des Eurockéennes depuis votre espace Cashless. Le suivi des transactions et l’édition de factures ne sont possibles que si vous créez un compte.
Comme chaque festivalier vous devez créer un compte Cashless Eurocks en ligne ou vous rendre à l’Espace Cashless du festival afin de créditer et charger votre support Cashless.
Pour toute question ou problème à propos du cashless, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre service pour répondre à vos interrogations.
Courriel : cashless[@]eurockeennes.fr
Téléphone : +33 (0)3 84 22 46 58
FORFAIT 3 JOURS
Jeudi + vendredi + samedi
TENTE DÉJÀ MONTÉE
Y’a plus qu’à se poser !
ESPACE RÉSERVÉ
Site réservé et sécurisé sur le camping, espace de repos ombragé
ESPACE CHILL OUT
Transat, mobilier en palettes et pâquerettes !
COMMODITÉS
Espace sanitaires réservé à proximité
La zone Confort comprend :
– Un nombre limité de tentes déjà montées et réservées sur une zone privilégiée et sécurisée comprenant des espaces de chill out avec transats, mobilier en palettes,…
– Un service de conciergerie (micro-onde, info services…), des commodités à proximité, etc.
Une fois le festival terminé, repartez avec votre tente ou faites-en don à une oeuvre caritative !
Le camping confort se décline en 2 offres :
– pour 2 personnes avec une tente Quechua 2 Seconds – 2 places + forfaits 3 jours (189€/pers)
– pour 4 personnes avec une tente Arpenaz 4.1 – 4 personnes + forfaits 3 jours (184€/pers)